Politica de confidențialitate

1. Introducere

Această politică de confidențialitate explică cum Astrali Tech SRL, operatorul platformei Gesti ERP, colectează, utilizează, stocă și protejează informațiile dumneavoastră personale când utilizați platforma noastră. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră în conformitate cu GDPR.

2. Informații pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate direct

• Nume, prenume și informații de contact
• Adresa de email și numărul de telefon
• Informații despre companie
• Date financiare și de facturare
• Conținutul pe care îl încărcați în platformă

2.2 Informații colectate automat

• Adresa IP și informații despre dispozitiv
• Informații despre browser și sistem de operare
• Datele de utilizare și activitate în platformă
• Cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
• Procesarea plăților și gestionarea conturilor
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciu
• Oferirea suportului tehnic
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția:

• Furnizorilor de servicii care ne ajută să operăm platforma
• Situațiilor în care legea ne obligă să divulgăm informații
• Cazurilor de protecție a drepturilor și siguranței noastre sau ale utilizatorilor

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale de acces stricte
• Monitorizarea regulată a sistemelor
• Backup-uri automate și planuri de recuperare

6. Drepturile dumneavoastră GDPR

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării în anumite circumstanțe

7. Reținerea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

8. Transferuri internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate în principal în România. În cazul transferurilor către țări din afara UE, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate.

9. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal în sensul GDPR este:
Astrali Tech SRL
Sediul social: Baia Mare, România
Email contact: contact@gesti.ro
Responsabil cu protecția datelor: contact@gesti.ro

10. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de cookie-uri.

11. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin email sau prin notificare în platformă.

12. Contact

Pentru întrebări despre această politică sau pentru exercitarea drepturilor GDPR:
Email: contact@gesti.ro
Responsabil cu protecția datelor: contact@gesti.ro
Companie: Astrali Tech SRL
Adresă: Baia Mare, România